Subprocessadores
Última atualização: 28/09/2026
Para operar o Solaris, contamos com os fornecedores abaixo. Todos estão sujeitos a contrato com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD. Mudanças nesta lista são publicadas nesta página com antecedência mínima de 30 dias.
| Fornecedor | Finalidade | Dados tratados | Localização |
|---|---|---|---|
| Provedor de nuvem (hospedagem, banco de dados e arquivos) | Hospedagem da aplicação, banco de dados, backups e armazenamento de arquivos | Todos os dados da plataforma | Brasil (região São Paulo) |
| OpenAI / Anthropic | Leitura de contas de energia, assistente, resumos e mensagens sugeridas | Conteúdo enviado à IA, com CPF mascarado quando não é necessário | Estados Unidos (sem retenção e sem treino com dados do cliente) |
| Meta (WhatsApp Business Platform) | Envio e recebimento de mensagens de WhatsApp | Telefone, nome e conteúdo das mensagens | Estados Unidos e Brasil |
| Asaas | Cobranças, assinaturas e split de pagamentos | Nome, CPF/CNPJ, e-mail e dados de cobrança | Brasil |
| ZapSign | Assinatura eletrônica de contratos | Nome, CPF, e-mail, telefone e documento assinado | Brasil |
| Focus NFe | Emissão de notas fiscais de serviço | Dados fiscais do tomador | Brasil |
| Google Maps Platform | Geocodificação de endereços e imagens de satélite | Endereço da instalação | Estados Unidos |
| Resend / servidor SMTP | Envio de e-mails transacionais | Nome, e-mail e conteúdo da mensagem | Estados Unidos |
| Sentry | Registro de erros da aplicação | Identificadores técnicos; dados pessoais são filtrados | Estados Unidos |
| Portais de fabricantes de inversores | Coleta de dados de geração das usinas monitoradas | Identificação da usina e credenciais do portal (cifradas) | Varia por fabricante |
Dúvidas: [email protected].